Schulungen

Standardisieren Sie Ihre weltweiten Kundenschulugen

Sie bieten für Ihre Kunden regelmässige Trainings sowie Informationsveranstaltungen zu ihren bestehenden und neuen Produkten durch?

Um diese Trainings zu gewährleisten müssen Sie Ihre Produkte weltweit versenden?

Die MyLiveZone Infrastruktur und Visualisierungsplattform bietet Ihnen die Möglichkeit diesen Service besser und kostengünstiger für Ihre Premium-Kunden anzubieten.

Für einen weltweit agierenden Konzern im Elektronikbereich durften wir beispielsweise ein Online-Schulungscenter für insgesamt vier übergeordnete Themenbereiche aufbauen, um mit Kunden und Mitarbeitenden weltweit Schulungen und Tests für neue Hard- und Softwarelösungen durchzuführen.

Dank MyLiveZone Investitions- und Wartungskosten reduzieren

Der Kunde konnte dadurch seine Investitionskosten um 80% reduzieren, da lediglich ein Online-Schulungscenter aufgebaut werden musste anstelle von mehreren dezentralen Schulungszentren.

Zudem fallen fortan 90% geringere Kosten für Updates der Schulungsplätze an, da diese nicht mehr dezentral erfolgen.

Auch hinsichtlich der Qualität konnte der Kunde eine Steigerung verbuchen, da die Schulungsveranstaltungen nun weltweit standardisiert unter den immer gleichen Bedingungen stattfinden können.

Ein weiterer Vorteil ist, dass einzelne Online-Schulungsplätze für individuelle Tests neuer Software oder Produkte mit Kunden oder Mitarbeitenden durchgeführt werden können.

Des Weiteren stehen neue Produkte von nun an schon vor der ersten Auslieferung für Schulungen bereit.

Somit kann von Tag 1 an das Wissen der Mitarbeiter aufgebaut werden, um die Produkte schnell und effizient am Markt präsentieren und verkaufen zu können.

Wie wurde das Projekt umgesetzt?

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1. Schritt

In einem Erstgespräch wurde das Mengengerüst für die Schulungsbedürfnisse abgesteckt.
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2. Schritt

Ein Projektvorschlag für die Realisierung der weltweiten Schulungen wurde erstellt.
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3. Schritt

Mit einem Kernteam wurde die Umsetzung geplant und eine Timeline definiert.
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4. Schritt

Während der umsetzungsphase wurden regelmässige Testveranstaltungen durchgeführt.
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5. Schritt

Mit verschiedenen GoLive Veranstaltungen wurden die neuen Schulungen regional lanciert.
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6. Schritt

Die Laufende Betreuung auf Basis unserer Servicepakete inklusive Support, ermöglicht einen sorglosen Schulungsbetrieb.

Sie möchten ebenfalls ihre Schulungsprozesse optimieren und dabei Kosten sparen?

Wir unterstützen Sie gerne. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Gespräch:
Kontaktmöglichkeiten:

+41 32 341 60 60

Ipsachstrasse 26 - CH-2563 Ipsach.

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